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ATENDIMENTO AO CLIENTE

TK Emery

Na TK Emery, estamos aqui para te ajudar! 💖
Se tiver qualquer dúvida, problema com pedido ou precisar de suporte, nossa equipe está pronta para te atender.

📩 Como entrar em contato

Você pode falar com a gente através de:

⏱️ Prazo de resposta

Nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Respondemos todas as mensagens em até 24 horas úteis.

📦 Dúvidas frequentes

Como acompanhar meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp.

Qual o prazo de entrega?
O prazo médio é de 7 a 20 dias úteis, podendo variar conforme sua região.

Posso trocar ou devolver um produto?
Sim! Você pode solicitar troca ou devolução dentro de até 7 dias após o recebimento, conforme nossa política.

Meu produto veio com problema, o que faço?
Entre em contato com nosso suporte em até 7 dias após o recebimento para que possamos resolver rapidamente.

💬 Importante

Antes de entrar em contato, verifique se sua dúvida já não está respondida em nossas páginas de políticas. Isso pode agilizar seu atendimento.

Na TK Emery, sua satisfação é prioridade. Conte com a gente para uma experiência segura e tranquila! ✨

PERGUNTAS FREQUENTES

Perguntas frequentes

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