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ATENDIMENTO AO CLIENTE
TK Emery
Na TK Emery, estamos aqui para te ajudar! 💖
Se tiver qualquer dúvida, problema com pedido ou precisar de suporte, nossa equipe está pronta para te atender.
📩 Como entrar em contato
Você pode falar com a gente através de:
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E-mail: suporte@tkemery.com
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⏱️ Prazo de resposta
Nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Respondemos todas as mensagens em até 24 horas úteis.
📦 Dúvidas frequentes
Como acompanhar meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp.
Qual o prazo de entrega?
O prazo médio é de 7 a 20 dias úteis, podendo variar conforme sua região.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim! Você pode solicitar troca ou devolução dentro de até 7 dias após o recebimento, conforme nossa política.
Meu produto veio com problema, o que faço?
Entre em contato com nosso suporte em até 7 dias após o recebimento para que possamos resolver rapidamente.
💬 Importante
Antes de entrar em contato, verifique se sua dúvida já não está respondida em nossas páginas de políticas. Isso pode agilizar seu atendimento.
Na TK Emery, sua satisfação é prioridade. Conte com a gente para uma experiência segura e tranquila! ✨